Groupe SICOR

Conformité réglementaire

En tant qu'entreprise responsable qui se conforme aux règles et réglementations légales en vigueur, legroupe SICOR prend très au sérieux le comportement éthique dans tous ses domaines d'activité. 

Mission

La mission de Grupo SICOR est de fournir aux entreprises privées, à l'administration et aux particuliers les meilleures et différentes solutions à toute question rencontrée dans leurs différentes entreprises. Garantie et services de qualité sont quelques-unes de ses principales caractéristiques.

Vision

Dans le groupe SICOR prévaut toujours l'excellence dans la prestation de services, la proximité et l'attention à nos clients.

Valeurs

Notre travail et notre développement s'inscrivent dans une démarche éthique et socialement responsable. Nous encourageons la participation et le travail en équipe, l'épanouissement des personnes et nous veillons à leur santé et à leur sécurité. L'innovation dans nos services, associée à un excellent rapport qualité/prix sur le marché, est fondamentale pour satisfaire avec une garantie totale les besoins de nos clients.

Gouvernance d'entreprise

El Corte Inglés, auquel appartient le Groupe SICOR, dispose d'un organe indépendant appelé Fonction de Conformité Réglementaire, qui est chargé de déterminer les modèles d'organisation et de gestion à travers différentes mesures de contrôle, que tous les employés de l'entreprise doivent respecter, dans le but d'évoluer vers les meilleures pratiques de Gouvernance d'Entreprise. 

De même, le 10 septembre 2020, l'organe directeur des sociétés du groupe SICOR a décidé d'adhérer au programme de conformité, aux politiques d'entreprise et aux autres procédures relatives à la fonction de conformité du groupe de sociétés El Corte Inglés.

Groupe SICOR

Règles éthiques du groupe SICOR

Les mécanismes d'éthique et de conseil comportemental du groupe SICOR suivent la voie tracée par El Corte Inglés.

Code d'éthique

Son objectif est d'énoncer les principes d'éthique et de performance auxquels le Groupe SICOR, ainsi que ses employés et cadres, s'engagent dans le développement de leur performance professionnelle. Cet engagement repose sur les principes d'intégrité et de responsabilité, de garantie et de service au client, de respect des droits de l'homme, de relation et de lien avec la société et l'environnement, de respect de l'environnement et d'engagement en faveur du développement durable. 

Télécharger le code d'éthique

Canal éthique

Afin d'apporter une réponse adéquate à tout doute, divergence ou irrégularité du Code d'éthique, ainsi que de collaborer au contrôle du respect de toutes les règles applicables à l'Organisation et à ses Membres, ce Canal éthique est activé comme un canal de communication et de connaissance. Il s'agit donc d'un moyen de communication confidentiel et transparent.

Les informations adressées au Canal éthique seront envoyées à :

E-mail : etica@gruposicor.com
Web : www.elcorteingles.es
Corporate Intranet
Adresse postale : El Corte Inglés, S.A.
Head of Regulatory Compliance C/ Hermosilla, 112
28009 Madrid

Télécharger la procédure du canal éthique

Statut de la fonction de conformité

Il définit les bases de la fonction de conformité réglementaire, les organes qui doivent l'établir, ainsi que son interrelation avec les domaines opérationnels et les parties intéressées. Tant l'approbation que la modification et l'abrogation de la présente Charte relèvent de la responsabilité du Conseil d'administration de El Corte Inglés

Télécharger le statut

Règlement intérieur des organes de la fonction de conformité réglementaire

L'objectif principal de ce Règlement est de réglementer les voies de développement de la Fonction de Conformité Réglementaire, qui définit la structure et le fonctionnement, les différentes compétences et les engagements et devoirs de cette Fonction. L'approbation, la modification et l'abrogation du présent Règlement relèvent de la compétence du Conseil d'administration de El Corte Inglés.

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Prévention de la criminalité

Le conseil d'administration du groupe SICOR s'aligne sur les meilleures pratiques de gouvernance d'entreprise, en particulier sur le développement d'un système de conformité aux règles du code pénal, en évaluant les limites de la politique d'entreprise pour la prévention de la commission de délits.

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Contre la corruption et la fraude

Au groupe SICOR, nous respectons les réglementations légales afin de travailler correctement dans nos secteurs d'activité. Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles, techniques et disciplinaires pour acquérir des positions préventives et proactives contre la corruption et la fraude. 

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Cadeaux et hospitalité

La politique et la procédure en matière de cadeaux et d'hospitalité, approuvées par le conseil d'administration, développent le contenu de la politique d'entreprise contre la corruption et la fraude, ainsi que la politique de prévention des délits d'entreprise et sont liées aux valeurs éthiques du groupe SICOR, ratifiant sa ferme volonté de maintenir une conduite qui respecte à la fois les règles et les normes éthiques. 

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Protection des données

L'objectif de notre politique est d'assurer une protection adéquate des données. Le groupe SICOR, avec la figure du délégué à la protection des données, dispose de l'infrastructure nécessaire pour prévenir, détecter, réagir et récupérer des incidents de sécurité, en préservant les droits et libertés fondamentaux des individus et leur droit à la protection des données personnelles.

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Responsabilité sociale des entreprises

Le groupe SICOR s'engage à poursuivre sa progression vers la durabilité afin de créer un environnement axé sur le soin et la protection de l'environnement et de la planète. Notre politique de RSE promeut un concept d'intégrité dans les affaires, ainsi que le respect et la promotion du bien commun.

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Conflit d'intérêts

Cette procédure répond à la volonté de s'aligner sur les meilleures pratiques en matière de gouvernance d'entreprise et de gestion des conflits d'intérêts afin de se conformer à la réglementation en vigueur dans ce domaine.

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Programme de conformité réglementaire

L'objectif de la politique du programme de conformité est d'établir le système d'organisation, de prévention, de gestion et de contrôle des risques du groupe SICOR conformément à la loi espagnole.

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Dons et parrainages

Politique alignée sur la culture d'intégrité et de respect des règles du groupe SICOR, indiquant un cadre de base de conformité anti-corruption conformément à la norme internationale ISO-UNE 37001.

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Relations avec les fonctionnaires et les entités privées

Legroupe SICOR cherche à s'assurer que tous ses membres, ainsi que ses partenaires commerciaux, se conforment aux principales réglementations anti-corruption des marchés sur lesquels il opère, en établissant un cadre de conformité de base aligné sur les dispositions de la norme internationale ISO 37001.  

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Achats et évaluation des fournisseurs

L'objectif de cette procédure est d'établir les critères et les responsabilités associés au contrôle des processus d'achat, à l'évaluation et à la sélection des fournisseurs, des prestataires de services et des sous-traitants, ainsi qu'au processus de vérification des produits achetés et des services contractuels. De cette façon, nous nous assurons qu'ils répondent aux exigences spécifiées pour déterminer la conformité avec la législation environnementale en vigueur et la politique de gestion établie par le groupe SICOR.

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Conformité

Legroupe SICOR, par l'intermédiaire de son Chief Compliance Officer, veille au respect des réglementations en vigueur en la matière.

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Systèmes de gestion

Le système de gestion de la qualité, de l'environnement et de la santé et sécurité au travail, mis en œuvre dans le groupe SICOR, est basé sur l'amélioration continue et la performance, la fourniture de services dont le niveau de qualité, la protection de l'environnement et l'engagement à prévenir les dommages et la détérioration de la santé de ses travailleurs, les rendent compétitifs et adéquats aux besoins de ses clients et des travailleurs dans l'environnement où il opère. 

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Politique de l'entreprise en matière de ressources humaines

Notre politique de ressources humaines a pour défi et objectif de parvenir au développement de chaque personne qui compose notre équipe en tant que protagonistes principaux, à travers la conception de plans et de stratégies d'entreprise, transversaux, simples, clairs et flexibles, en faveur de la motivation, de la confiance et de l'engagement de nos professionnels.

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Autres politiques

Lettre d'engagement

Legroupe SICOR, qui fait partie du groupe d'entreprises El Corte Inglés, fonde sa relation avec les fournisseurs sur les principes d'action établis.

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Acceptation des normes éthiques

Le groupe SICOR dispose d'une série de normes et de macro-politiques dont l'objectif est d'établir les principes selon lesquels ses employés et ses dirigeants sont gouvernés, et qui sont également appliqués dans leurs relations avec les différentes parties prenantes.

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Sécurité Confidentialité

SICOR Security gardera strictement confidentielle toute information à laquelle elle a ou peut avoir accès en relation avec les clients auxquels elle fournit ses services.

Politique de téléchargement

Manuel de gestion du système

Les lignes directrices pour les actions liées à la conformité réglementaire sont définies, de ses fonctions aux mesures à prendre en cas de non-conformité.

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Politique de sécurité de l'information de l'entreprise

Legroupe SICOR garantit une protection adéquate de l'information, en étant préparé à prévenir, détecter, réagir et récupérer des incidents de sécurité dans ce domaine.

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Politique fiscale des entreprises

Un comportement éthique exige le respect des règles juridiques et des règlements applicables à tout moment. Dans ce contexte, le respect de la réglementation fiscale en vigueur est l'un de nos principes fondamentaux, de sorte que la contribution fiscale du groupe SICOR est l'une de ses principales contributions au développement économique et social.

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Protocoles relatifs à la responsabilité pénale des personnes morales

Formation sur la responsabilité pénale des personnes morales, afin d'élargir la perspective sur les conséquences des décisions prises dans le cadre du développement du travail, de progresser en matière de sécurité et de s'aligner sur les meilleures pratiques de la gouvernance d'entreprise.

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Règlement du comité de conformité et de contrôle des risques

L'objectif de ce Règlement est d'établir les bases du fonctionnement du Comité de Conformité et de Contrôle des Risques et de définir ses fonctions et responsabilités, en application des résolutions adoptées par le Conseil d'Administration d'El Corte Inglés pour la création des fonctions de Conformité et de Contrôle et Gestion des Risques, conformément aux meilleures pratiques de bon Gouvernement d'Entreprise.

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Règlement intérieur des organes de la fonction de conformité

Comme la politique d'entreprise de SICOR Seguridad El Corte Inglés, S.L.. en tant que Politique d'entreprise, sa mise en œuvre et son application visent à réglementer les voies de développement de la Fonction de Conformité Réglementaire, à travers les organes qui doivent la mettre en œuvre, et le Statut de la Fonction de Conformité Réglementaire, approuvé par l'Organe Directeur de SICOR Seguridad El Corte Inglés, S.L..

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