Grupo SICOR

Conformidade regulamentar

Como uma empresa responsável que cumpre com as regras e regulamentos legais atuais, oGrupo SICOR leva o comportamento ético muito a sério em todas as suas áreas de atividade. 

Missão

A missão do Grupo SICOR é proporcionar às empresas privadas, à administração e aos particulares as melhores e diferentes soluções em qualquer assunto encontrado dentro das suas diferentes empresas. Garantia e serviços de qualidade são algumas de suas principais características.

Visão

No Grupo SICOR prevalece sempre a excelência na prestação de serviços, proximidade e atenção aos nossos clientes.

Valores

Nosso trabalho e desenvolvimento ocorre dentro de uma conduta ética e socialmente responsável. Incentivamos a participação e o trabalho em equipe, o autodesenvolvimento das pessoas e cuidamos de sua saúde e segurança. A inovação nos nossos serviços aliada a uma excelente relação qualidade/preço no mercado, é fundamental para satisfazer com total garantia as necessidades dos nossos clientes.

Governança Corporativa

El Corte Inglés, o grupo ao qual pertence o Grupo SICOR, dispõe de um órgão independente denominado Função de Cumprimento Normativo, ao qual compete determinar os modelos organizativos e de gestão através de diferentes medidas de controlo, que todos os empregados da empresa devem cumprir, com o objectivo de avançar para as melhores práticas de Governo Corporativo. 

De igual modo, em 10 de Setembro de 2020, o Conselho de Administração das empresas do Grupo SICOR decidiu aderir ao programa de cumprimento, políticas corporativas e outros procedimentos relacionados com a função de cumprimento do grupo de empresas El Corte Inglés.

Grupo SICOR

Regras éticas do Grupo SICOR

Os mecanismos de ética e de aconselhamento comportamental do Grupo SICOR seguem o caminho traçado pelo El Corte Inglés.

Código de Ética

Seu objetivo é estabelecer os princípios éticos e de desempenho com os quais o Grupo SICOR, assim como seus funcionários e gerentes estão comprometidos no desenvolvimento de seu desempenho profissional. Este compromisso baseia-se nos princípios de integridade e responsabilidade, garantia e serviço ao cliente, respeito pelos direitos humanos, relacionamento e vínculo com a sociedade e o meio ambiente, respeito pelo meio ambiente e compromisso com o desenvolvimento sustentável. 

Download do Código de Ética

Canal Ético

Para dar uma resposta adequada a qualquer dúvida, discrepância ou irregularidade no Código de Ética, bem como para colaborar no monitoramento do cumprimento de todas as regras aplicáveis à Organização e aos seus Membros, este Canal de Ética é ativado como um canal de comunicação e conhecimento. É, portanto, um meio de comunicação confidencial e transparente.

As informações dirigidas ao Canal Ético serão enviadas para:

E-mail:
Web:
Intranet corporativa
Endereço postal: El Corte Inglés, S.A.
Chefe de Conformidade Regulamentar C/ Hermosilla, 112
28009 Madrid

Download do Procedimento Canal Ético

Estatuto da Função de Cumprimento

Define as bases da Função de Conformidade Regulatória, os organismos que a devem estabelecer, bem como a sua inter-relação com as áreas operacionais e as partes interessadas. Tanto a aprovação como a alteração e revogação da presente Carta são da responsabilidade do Conselho de Administração do El Corte Inglés

Baixar Estatuto

Regras de Procedimento dos Órgãos de Função de Conformidade Regulamentar

O principal objetivo deste Regulamento é regular os canais para o desenvolvimento da Função de Compliance Regulatório, que define a estrutura e o funcionamento, as diversas competências e os compromissos e deveres desta Função. A aprovação, alteração e revogação deste Regulamento são da responsabilidade do Conselho de Administração do El Corte Inglés.

Regulamento para download

Prevenção ao Crime

O Conselho de Administração do Grupo SICOR está alinhado com as melhores práticas de Governança Corporativa, especificamente com o desenvolvimento de um sistema de conformidade com os regulamentos do Código Penal, avaliando os limites da política corporativa para a Prevenção de Crimes.

Política de Download

Contra a Corrupção e a Fraude

No SICOR Group nós aderimos aos regulamentos legais a fim de trabalhar corretamente dentro de nossas linhas de negócios. Implementamos medidas organizacionais, técnicas e disciplinares para adquirir posições preventivas e pró-ativas contra a corrupção e a fraude. 

Política de Download

Presentes e Hospitalidade

A Política e Procedimento para Presentes e Hospitalidade, aprovada pelo Conselho de Administração, desenvolve o conteúdo da Política Corporativa contra Corrupção e Fraude, bem como a Política de Prevenção de Crimes Corporativos e se liga aos valores éticos do Grupo SICOR, ratificando a vontade da empresa de manter uma conduta que respeite tanto as regras quanto os padrões éticos. 

Política de Download

Protecção de dados

Assegurar uma protecção de dados adequada é o objectivo da nossa política. O Grupo SICOR, juntamente com a figura do Responsável pela Protecção de Dados, tem a infra-estrutura necessária para prevenir, detectar, reagir e recuperar de incidentes de segurança, preservando os direitos e liberdades fundamentais dos indivíduos e o seu direito à protecção de dados pessoais.

Política de Download

Responsabilidade Social Empresarial

No SICOR Group nós promovemos o compromisso de continuar avançando em direção à sustentabilidade para criar um ambiente que foca no cuidado e proteção do meio ambiente e do planeta. Nossa política de RSE promove um conceito de integridade nos negócios, assim como o respeito e a promoção do bem comum.

Política de Download

Conflito de Interesses

Este procedimento responde ao desejo de alinhamento com as melhores práticas de Governança Corporativa e na gestão de conflitos de interesse, a fim de cumprir com a regulamentação vigente nesta área.

Política de Download

Programa de Conformidade Regulatória

O propósito da política do Programa de Conformidade é estabelecer o sistema de organização, prevenção, gerenciamento e controle de risco do Grupo SICOR, de acordo com a legislação espanhola.

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Doações e Patrocínios

Política alinhada com a cultura de integridade e respeito pelas regras do Grupo SICOR, indicando uma estrutura básica de conformidade anti-suborno de acordo com a norma internacional ISO-UNE 37001.

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Relações com funcionários e entidades privadas

OGrupo SICOR procura assegurar que todos os seus membros, bem como os seus Parceiros de Negócio, cumpram com as principais regulamentações anti-suborno nos mercados em que opera, estabelecendo um quadro básico de conformidade alinhado com as disposições da norma internacional ISO 37001.  

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Compras e avaliação de fornecedores

O objectivo deste procedimento é estabelecer os critérios e responsabilidades associadas ao controlo dos processos de compra, avaliação e selecção de fornecedores, prestadores de serviços e subcontratados, bem como o processo de verificação dos produtos comprados e dos serviços contratados. Desta forma nós asseguramos que eles satisfaçam os requisitos especificados para determinar a conformidade com a legislação ambiental aplicável atual e a Política de Gerenciamento estabelecida pelo SICOR Group.

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Conformidade

OGrupo SICOR, através de seu Chefe de Conformidade, assegura conformidade com os regulamentos atuais sobre o assunto.

Política de Download

Sistemas de Gestão (Política de Qualidade, Ambiente e Prevenção de Riscos Ocupacionais)

O Sistema de Gestão da Qualidade, Ambiente e SST, implementado no Grupo SICOR, baseia-se na melhoria contínua e no desempenho, na prestação de serviços cujo nível de qualidade, protecção ambiental e compromisso com a prevenção de danos e deterioração da saúde dos seus trabalhadores, torna-os competitivos e adequados às necessidades dos seus clientes e trabalhadores no ambiente onde opera. 

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Política Corporativa de Recursos Humanos

Nossa Política de Recursos Humanos tem o desafio e o propósito de alcançar o desenvolvimento de cada pessoa que compõe nossa equipe como protagonistas principais, através do desenho de planos e estratégias corporativas, transversais, simples, claras e flexíveis, em favor da motivação, confiança e compromisso de nossos profissionais.

Política de Download

Outras políticas

Carta de Compromisso

OGrupo SICOR, como parte do Grupo de Empresas El Corte Inglés, baseia a sua relação com os fornecedores nos princípios de actuação estabelecidos.

Política de Download

Aceitação de padrões éticos

No Grupo SICOR temos uma série de padrões e políticas macro, cujo objetivo é estabelecer os princípios pelos quais seus funcionários e gerentes são governados, e que também são aplicados em suas relações com os vários interessados.

Política de Download

Confidencialidade de Segurança

A SICOR Security manterá estritamente confidencial toda a informação a que tenha ou possa ter acesso em relação aos clientes aos quais presta os seus serviços.

Política de Download

Manual de Gestão do Sistema

As diretrizes de ação relacionadas ao Cumprimento Regulatório são definidas, desde suas funções até a ação a ser tomada em caso de não cumprimento.

Política de Download

Política Corporativa de Segurança da Informação

OGrupo SICOR garante protecção adequada da informação, estando preparado para prevenir, detectar, reagir e recuperar de incidentes de segurança nesta área.

Política de Download

Política Fiscal das Empresas

O comportamento ético exige o cumprimento das regras e regulamentos legais aplicáveis em todos os momentos. Neste contexto, o cumprimento das normas fiscais vigentes é um dos nossos princípios fundamentais, de modo que a contribuição fiscal do Grupo SICOR é uma das suas principais contribuições para o desenvolvimento económico e social.

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Protocolos de responsabilidade penal para pessoas colectivas

Formação sobre responsabilidade penal das pessoas jurídicas, a fim de ampliar a perspectiva sobre as consequências das decisões tomadas no desenvolvimento dos trabalhos, avançar na segurança e alinhar-se com as melhores práticas de Governança Corporativa.

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Regras do comité de conformidade e controlo de risco

O presente Regulamento tem como objectivo estabelecer as bases de funcionamento da Comissão de Cumprimento e Controlo de Riscos e definir as suas funções e responsabilidades, em aplicação das resoluções adoptadas pelo Conselho de Administração do El Corte Inglés para a criação das funções de Cumprimento e Controlo de Riscos e de Gestão de acordo com as melhores práticas de bom Governo Corporativo.

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Regulamento interno dos órgãos da função de compliance

Como Política Corporativa da SICOR Seguridad El Corte Inglés, S.L. como Política Corporativa, a sua implementação e aplicação tem como objectivo regular os canais de desenvolvimento da Função Cumprimento Normativo, através dos órgãos que a devem implementar, e o Estatuto da Função Cumprimento Normativo, aprovado pelo SICOR Seguridad El Corte Inglés, S.L. Órgão de Administração.

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