POLÍTICA DE PRIVACIDADE

INTRODUÇÃO

ASICOR SEGURIDAD EL CORTE INGLÉS, S.L. DGP 3247 (adiante designada por SICOR SEGURIDAD) visa o mais rigoroso cumprimento da regulamentação que lhe é aplicável e, portanto, marca como elemento fundamental a sua correcta adaptação à regulamentação sobre protecção de dados pessoais. Por conseguinte, e em aplicação do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016, relativo à protecção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Directiva 95/46/CE (a seguir designado "Regulamento Geral de Protecção de Dados" ou "GDPR"), bem como dos regulamentos de execução que dele possam decorrer, pretendemos informá-lo sobre determinados aspectos relacionados com o tratamento dos seus dados que iremos realizar em resultado da sua navegação no nosso sítio Web.

Na SICOR SEGURIDAD estamos empenhados em assegurar que os seus dados pessoais sejam protegidos e não sejam utilizados indevidamente.

Neste documento explicamos quem é o responsável pelo tratamento dos dados, a finalidade para a qual os seus dados pessoais serão processados, a legitimidade para o processamento, como os recolhemos, porque os recolhemos, como os utilizamos, os direitos que você tem e também explicamos os processos que pusemos em prática para proteger a sua privacidade.

Ao nos fornecer suas informações pessoais e usar nossos sites (www.sicorsalarmas.com e www.gruposicor.com), entendemos que você leu e entendeu os termos relacionados à proteção de informações de proteção de dados pessoais que estão expostas. O SICOR SECURITY assume a responsabilidade de cumprir a legislação em vigor sobre protecção de dados a nível nacional e europeu, e pretende tratar os seus dados de forma lícita, justa e transparente.

QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO?

SICOR SEGURIDAD EL CORTE INGLÉS, S.L. é o responsável pelo processamento. Isto significa que determinamos os objectivos ou finalidades e estabelecemos os meios necessários no tratamento para proteger os seus dados pessoais que nos fornece através dos formulários e boletins de subscrição que existem neste website, bem como os dados recolhidos através dos cookies que utilizamos.

NÚMERO DE IDENTIFICAÇÃO FISCAL: B84128032

Escritório registrado: C/ Maestro Alonso No 24. 28028 MADRID

e-mail: dpd@gruposicor.com Tfno: (+34) 902 11 12 14

Dados de Registo: Madrid Mercantile Register: Volume 519, Secção 8a, Página M-9.880, Entrada 1.

Empresa de Segurança Autorizada pelo Ministério do Interior, Inscrita no Registo Nacional de Segurança Privada com o N.º DGP 3247

Se você tem alguma dúvida, comentário ou preocupação, ou gostaria de fazer uma sugestão sobre como usamos as informações pessoais, você pode enviar um e-mail para o Delegado de Proteção de Dados do GRUPO SICOR em dpd@gruposicor.com.

COMO É QUE RECOLHEMOS INFORMAÇÃO SOBRE SI?

Os dados que processamos no SICOR SEGURIDAD foram fornecidos directamente por si, através dos vários formulários que preencheu enquanto navegava pelo nosso website, tais como o pedido de informação e/ou contacto com qualquer um dos nossos agentes de vendas, entre outros, bem como o uso de cookies que utilizamos no nosso website.

Em qualquer caso, no momento da recolha será informado do responsável pelo tratamento dos dados, da finalidade do tratamento, dos destinatários das informações, bem como de como exercer os seus direitos ao abrigo da legislação vigente em matéria de protecção de dados. O utilizador deste website garante a autenticidade e veracidade de todos os dados introduzidos nos vários formulários, sendo da sua responsabilidade a actualização da informação fornecida, de modo a que esta reflicta a sua situação real. Portanto, você será responsável pela imprecisão ou falta de veracidade da informação que você fornecer a todo momento.

PARA QUE FINS RECOLHEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Dependendo dos serviços ou funcionalidades que você deseja desfrutar em um determinado momento, precisaremos processar alguns dados ou outros, que em geral serão, dependendo do caso, os seguintes:

  • Dados de identificação (por exemplo, seu nome e sobrenome)
  • Dados de contacto (por exemplo, telefone, e-mail, endereço postal)

Dependendo de como você interage com nossos sites (www.gruposicor.com e www.sicoralarmas.com), nós trataremos seus dados pessoais para diferentes fins. A tabela abaixo detalha as diferentes finalidades para as quais seus dados podem ser processados, dependendo da relação que você tem com SICOR SEGURIDAD e sua base legal:

PROPÓSITOINFORMAÇÕES ADICIONAISBASE LEGITIMADORA
Registe-se como cliente no nosso website:
Se decidir registar-se como cliente no nosso website, precisamos de tratar os seus dados para o identificar e autenticar como cliente do mesmo e dar-lhe acesso aos seus vários serviços ou funcionalidades que lhe estão disponíveis como cliente registado.
Condições de usoExecução do contrato:
A legitimidade deste tratamento é dada pela necessidade da execução dos termos que regem as condições e uso do nosso site (art. 6.1.b do RGPD). Em outras palavras, para que você possa se registrar como usuário no site, precisamos processar seus dados pessoais, caso contrário não poderemos gerenciar seu registro digital.
Utilitário "Calculadora":
Simular um orçamento indicativo. Este objectivo inclui o processamento dos seus dados, principalmente para o contactar e marcar uma visita para realizar uma análise das necessidades reais que necessita, e para poder apresentar-lhe uma proposta firme.
Condições de usoExecução do Contrato:
a legitimidade deste tratamento é dada pela necessidade de aplicar a seu pedido medidas pré-contratuais, (art. 6.1.b do RGPD). Em outras palavras, para que possamos simular um orçamento e entrar em contato com você para marcar uma visita à casa onde você planeja instalar o sistema de alarme, precisamos processar seus dados pessoais, caso contrário, não poderíamos processar seu pedido.
Contato:
Atenda as solicitações ou pedidos que você fizer ao SICOR SECURITY através dos canais disponíveis, experimentando os dados pessoais estritamente necessários para gerenciar ou resolver seu pedido ou solicitação.
Esta informação será enviada pelos diferentes meios de contacto (electrónico e não electrónico): endereço postal, e-mail, telemóvel, entre outros.
Se você usar o canal telefônico, a chamada poderá ser gravada para atender ao seu pedido e garantir sua qualidade.
Interesse legítimo:
Consideramos que temos um interesse legítimo em responder às solicitações ou consultas que você nos envia através dos vários canais de contato existentes (art. 6.1.f do RGPD). Entendemos que o tratamento dos seus dados também é benéfico para si, na medida em que nos permite servi-lo adequadamente e resolver as consultas e dúvidas que lhe colocamos.
Execução do Contrato:
Ao contactar SICOR SEGURIDAD, para a gestão de incidentes relacionados com a instalação do sistema de alarme ou o seu funcionamento (serviço adquirido), o tratamento é necessário para a execução do contrato de alarme (art. 6.1.b do RGPD).
Obrigação Legal:
Quando o seu pedido está relacionado com o exercício dos direitos sobre os quais o informamos na secção correspondente, desta Política de Privacidade, ou reclamações relacionadas com o serviço contratado, o que nos legitima para tratar os seus dados é o cumprimento das obrigações legais da nossa parte, (Real Decreto Legislativo 1/2007 que aprova o texto revisto da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores, Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, e Lei Orgânica 3/2018 sobre Protecção de Dados e Garantias dos Direitos Digitais).
Trabalhe conosco:
O objetivo do tratamento é analisar se os dados fornecidos no seu currículo se encaixam no perfil exigido em nossa empresa, tornando-se parte de potenciais candidatos, e entrar no processo de seleção de recursos humanos.
Sempre que um utilizador desejar enviar-nos o seu Curriculum Vitae, ser-lhe-á pedido o seu consentimento expresso através da caixa activada, activada para o efeito.Consentimento expresso:
Se estiver interessado em enviar-nos o seu Curriculum Vitae, a legitimidade para o tratamento dos seus dados é dada pelo consentimento expresso que solicitamos. Em outras palavras, para que você entre num processo de seleção, precisamos processar seus dados pessoais, caso contrário não poderemos receber seu Curriculum Vitae (art. 6.1.a RGPD).
Gestão e análise da navegação na web:
Se você navegar em nosso site, nós o informaremos que processaremos seus dados de navegação para fins analíticos e estatísticos, ou seja, para entender como os usuários interagem em nosso site, para detectar e implementar melhorias nele.
Relatório da LOPD
Tratamos a informação para permitir e facilitar o seu acesso e navegação através dos nossos meios digitais. Por exemplo, para lhe oferecer a versão do website que melhor se adapta às características do dispositivo que escolhe para entrar no nosso website, a sua língua, entre outras. Além disso, antes do seu consentimento, analisaremos a sua navegação a fim de nos adaptarmos às suas necessidades.
As informações que recolhemos incluem o endereço do protocolo Internet (IP) do dispositivo que está a utilizar, o programa de navegação que utiliza, o seu sistema operativo, a data e hora de acesso, o endereço Internet do website através do qual acedeu aos nossos websites.
Pode consultar a nossa política de cookies.
Execução do Contrato:
A execução do contrato aplica-se exclusivamente aos cookies estritamente necessários (cookies obrigatórios).
Consentimento expresso:
O consentimento expresso aplica-se a todos os outros cookies (cookies opcionais).

Lembramos que, a qualquer momento, você pode revogar o seu consentimento livre e gratuitamente, entrando em contato com o nosso encarregado da proteção de dados.

Informações que recolhemos da sua visita ao website e/ou à aplicação SICOR

Recolhemos e armazenamos informações pessoais limitadas e estatísticas agregadas anónimas de todos os utilizadores que visitam o nosso website ou que descarregaram a nossa aplicação, quer porque nos fornece activamente tais informações ou porque simplesmente navega nos nossos websites.

Utilizamos esta informação para saber o tempo de carregamento do nosso website/App, como são utilizados, o número de visitas às diferentes secções e o tipo de informação que mais atrai os visitantes. Também ajuda a identificar se a web/App está a funcionar correctamente, e a detectar bugs ou erros na operação, a corrigi-los e a melhorar o desempenho da nossa web/App, para fornecer um melhor serviço a todos os utilizadores.

Esta informação é recolhida através de cookies, para mais informações ver a Política de Cookies. Recordamos que esta política contém um link para o configurador de cookies, para que possa modificar a configuração dos mesmos a qualquer momento.

RDIVISÕES SOCIAIS

É cada vez mais comum o uso de redes sociais e neste sentido a SICOR SECURITY está presente na maioria delas, e é outra forma de o contactar.

A informação que recolhemos através das redes sociais inclui por vezes informação pessoal que está disponível online e para o público. Asseguramos sempre que toda a informação que utilizamos é devidamente atribuída à sua fonte ou é anonimizada.

Essas redes sociais provavelmente terão suas próprias políticas de privacidade que explicam como elas usam e compartilham suas informações pessoais. Encorajamos você a rever cuidadosamente suas políticas de privacidade antes de usar essas redes sociais para ter certeza de que você está confortável com a forma como suas informações pessoais são coletadas e compartilhadas.

Dados sujeitos a tratamento

Processamos os seus dados de Cliente ligados ao seu registo, tal como definido abaixo:

  • Dados de registo: representam informações pessoais e demográficas sobre si (os chamados dados principais), que nos fornece quando se regista no nosso website/App para obter a sua conta de cliente digital. Os seus dados de perfil incluem, por exemplo: o seu primeiro e último nome, o seu ID, os seus dados de contacto, data de nascimento e sexo.
    As informações necessárias são normalmente o seu nome próprio, primeiro apelido, número de telemóvel, o seu endereço de correio electrónico e a sua palavra-passe. O seu endereço de e-mail e palavra-passe tornar-se-ão mais tarde os seus dados de login.
    Para a utilização de serviços limitados pagos ou personalizados, outras informações, tais como a sua data de nascimento, podem ser necessárias.
    Pode a qualquer momento alterar certas informações do seu perfil e até completá-lo, por exemplo, adicionando o seu endereço postal ou actualizando-o após uma mudança de residência.
  • Dados de contacto: Quando nos contacta, recolhemos os seus dados de contacto. Estes podem incluir o seu nome, endereços postais, números de telefone, e endereços de correio electrónico, bem como detalhes dos seus perfis nas redes sociais (por exemplo, obtemos a sua ID do Facebook, se nos contactar através do Facebook).
  • Dados do contrato: Quando se inscreve para um serviço, recolhemos informações do cliente através da execução do contrato. O contrato pode incluir as seguintes informações, dependendo do tipo de serviço de segurança adquirido:
    • Nome e Apelido
    • D.N.I.
    • Endereço de correio
    • Detalhes do pacote de serviços contratado
    • Detalhes do débito bancário (mandato SEPA) ou detalhes do débito directo no Cartão de Compras do El Corte Inglés.
    • Número do contrato
    • Detalhes das pessoas de contacto operacionais (nome e apelido, tipo de relação e números de telefone de contacto)
    • Tipo de relação com as pessoas de contacto.
    • Esboço da instalação.
  • Dados do serviço prestado: Quando os sistemas de segurança entram em funcionamento, registamos todos os eventos que ocorrem, tais como sinais de alarme, aberturas, sabotagem, assistência, e posição do utilizador, e todos os dados registados passam a fazer parte do histórico do cliente.
  • Dados relativos à utilização do website e da aplicação: Quando interage com as nossas aplicações, recolhemos informação que nos diz quais os conteúdos, tópicos ou serviços em que está interessado, downloads de informação adicional, acesso através de links, problemas que detectamos na utilização das ferramentas e mesmo a sua localização se a tiver especificamente autorizado. A utilização desta informação está regulamentada no Política de bolachas.
  • Dados de resposta de comunicação: Analisamos o desempenho das campanhas comerciais realizadas através de e-mails, para saber como os nossos clientes interagem com os e-mails que recebem. Esta informação ajuda-nos a conhecer a taxa de abertura, a taxa de cliques num link incluído no e-mail, assim como a taxa de clientes contactados.
  • Dados de geolocalização: Para determinados fins, tais como ciberescortar ou telecuidar, recolhemos informações sobre a localização actual do seu dispositivo quando utiliza os nossos serviços. Se activar serviços de geolocalização no seu dispositivo para a App, website ou outro serviço online SICOR, processaremos os dados de localização que o seu dispositivo identifica e fornece-nos para lhe fornecer serviços baseados na localização (por exemplo, no serviço Telecare, poderemos saber onde o membro da família ou pessoa se desloca dentro ou fora de casa, e enviar-lhe alertas ou avisos).
    Se for essencial activar a geolocalização para qualquer dos serviços que fornecemos e estiver desactivada, o dispositivo móvel notificá-lo-á para o activar, caso contrário, não poderá utilizar o serviço.
    O SICOR pode criar perfis de movimento a partir desses dados, a fim de definir hábitos ou padrões de comportamento, tendo o seu acesso aos mesmos para os conhecer e proteger os seus entes queridos.

¿A A QUEM PODEMOS DIVULGAR AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Os seus dados não são comunicados a empresas terceiras excepto aquelas que prestam serviços a empresas do SICOR GROUP (terceiros) para a correcta execução das finalidades indicadas nesta Política de Privacidade, e para lhe fornecer os serviços que oferecemos, sempre sob as nossas instruções expressas. Da mesma forma, não está previsto que as Transferências Internacionais dos seus Dados sejam realizadas.

Estes terceiros só têm acesso às informações pessoais de que necessitam para realizar estes serviços. Eles são obrigados a manter a confidencialidade das suas informações pessoais e não podem utilizá-las de outra forma que não seja a que nós pedimos, nomeadamente:

  • Prestadores de serviços de tecnologia da informação.
  • Fornecedores e parceiros de serviços de segurança e instalação de alarmes.
  • Fornecedores de serviços de logística, transporte e movimentação de mercadorias.
  • Prestadores de serviços de limpeza.
  • Agências de trabalho temporário.
  • Centros especiais de emprego.

Em todos os casos, SICOR SEGURIDAD assume a responsabilidade pelos dados pessoais que nos fornecer, e pedimos às empresas com as quais partilhamos os seus dados pessoais que apliquem o mesmo grau de protecção de informação que nós aplicamos. Além disso, suas informações pessoais estarão disponíveis para as administrações públicas, juízes e tribunais, para a atenção das possíveis responsabilidades decorrentes do tratamento.

LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Caso forneçamos links para sites que não são operados ou controlados por SICOR SEGURIDAD, você será prontamente informado, pois SICOR SEGURIDAD não tem controle sobre tais sites, nem somos responsáveis pelo conteúdo de tais sites, nem temos controle sobre como terceiros coletam e utilizam suas informações pessoais.

Estes sites devem ter suas próprias políticas de privacidade, que explicam como eles usam e compartilham suas informações pessoais. Recomendamos que você reveja cuidadosamente suas políticas de privacidade antes de usar esses sites para garantir que você esteja satisfeito com a forma como suas informações pessoais são coletadas e compartilhadas.

QUANTO TEMPO GUARDAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Apenas armazenamos as suas informações pessoais na medida em que necessitamos delas para as utilizar para os fins para os quais são recolhidas e a base legal para o seu processamento de acordo com a legislação aplicável.

O período de armazenamento dos seus dados dependerá das finalidades para as quais os processamos. A tabela abaixo detalha os períodos de retenção para cada uma das diferentes finalidades:

PROPÓSITOINFORMAÇÃO SOBRE O PERÍODO DE CONSERVAÇÃO
Registe-se como cliente no nosso website e/ou App:
Se decidir registar-se como cliente, precisamos de tratar os seus dados para o identificar e autenticar como cliente do mesmo e dar-lhe acesso a diferentes serviços ou características que estão disponíveis para si como cliente registado.
Entre estes serviços encontram-se os seguintes: controlar à distância o sistema de segurança, aceder a imagens e gravações, ligar ou desligar o sistema de segurança, consultar facturas, receber alertas e notificações, solicitar assistência técnica ou médica, e assistência em caso de roubo, acesso a serviços de teleassistência, bem como serviços de escolta cibernética.
Processamos os seus dados enquanto existir uma relação contratual e/ou comercial consigo, ou enquanto não exercer o seu direito de apagar e/ou limitar o processamento dos seus dados.
Em particular, os seus dados não serão conservados por um período superior a seis anos a partir do fim da nossa relação contratual, em conformidade com o Art. 30 do Código Comercial, com excepção das imagens e, quando apropriado, dos sons, que são capturados por sistemas de segurança que serão conservados por um período máximo de 30 dias, conforme estabelecido pelo Art. 22.3 da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de Dezembro, sobre a Protecção de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais.
Não obstante o acima exposto, no caso de haver indícios de actos criminosos ou um procedimento processual em curso em relação a si, os seus dados podem ser retidos pelo tempo necessário até à obtenção de uma resolução judicial firme, estando à disposição das Forças e Corpo de Segurança do Estado, bem como dos juízes e tribunais.
Utilitário "Calculadora":
Simular um orçamento indicativo. Este objectivo inclui o processamento dos seus dados, principalmente para o contactar e marcar uma visita para realizar uma análise das necessidades reais que necessita, e para lhe poder apresentar uma oferta firme.
Tratamos os seus dados durante o tempo necessário para gerir e preparar o seu orçamento, no mesmo indicará o período de conservação tendente a vários critérios.
Contacto:
Para tratar os pedidos ou solicitações que fizer ao SICOR através dos canais disponíveis, processando os dados pessoais estritamente necessários para gerir ou resolver o seu pedido ou solicitação.
Processaremos os seus dados durante o tempo necessário para satisfazer a sua solicitação.
Trabalhe conosco:
O objetivo do tratamento é analisar se os dados fornecidos no seu currículo se encaixam no perfil exigido em nossa empresa, tornando-se parte de potenciais candidatos, e entrar no processo de seleção de recursos humanos.
Processaremos os seus dados durante o tempo necessário para realizar o processo de selecção. Você será informado sobre os períodos ou critérios de retenção no momento em que o informarmos previamente sobre o objetivo e solicitarmos seu consentimento.
Gestão e análise da navegação na web:
Se navegar no nosso website/App armazenaremos e avaliaremos informações sobre as suas recentes visitas ao nosso site e como navega nas diferentes secções do mesmo, a fim de analisar e compreender o uso que os utilizadores fazem do nosso website/App e de o tornar mais intuitivo.
Da mesma forma, manteremos um registo das secções ou serviços que leu ou consultou e utilizaremos essas informações para personalizar a publicidade que lhe mostraremos de acordo com os seus interesses.
Trataremos os seus dados durante o período de conservação indicado no nosso Política de Cookies.

Em certos casos, manteremos a sua informação devidamente bloqueada, sem lhe dar qualquer uso, enquanto que pode ser necessária para o exercício ou defesa dos créditos ou pode derivar algum tipo de responsabilidade judicial, legal ou contratual do seu tratamento, que deve ser atendida e para a qual a sua recuperação é necessária.

¿CQUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS E COMO PODE EXERCÊ-LOS??

Os regulamentos de protecção de dados permitem-lhe exercer os seus direitos de acesso, rectificação, oposição, eliminação, limitação de processamento, portabilidade e não estar sujeito a decisões individualizadas perante o SICOR SEGURIDAD.

Estes direitos são caracterizados pelo seguinte:

  • É gratuito.
  • Se os pedidos forem manifestamente infundados ou excessivos (por exemplo, de natureza repetitiva) SEGURANÇA DO SICOR será capaz de o fazer:
    • Cobrar uma taxa proporcional aos custos administrativos incorridos.
    • Recusar-se a agir
  • As candidaturas devem ser respondidas no prazo de um mês, embora, tendo em conta a complexidade e o número de candidaturas, o prazo possa ser prorrogado por mais dois meses.
  • O SICOR SECURITY é obrigado a informá-lo sobre os meios para exercer estes direitos. Estes meios devem ser acessíveis e este direito não pode ser negado pela simples razão de que você escolhe outro meio.
  • Se o pedido for apresentado por meios electrónicos, a informação deve ser fornecida por meios electrónicos sempre que possível, a menos que o titular dos dados solicite o contrário.
  • Se o SICOR SECURITY não agir em função do pedido, informará no prazo máximo de um mês, as razões da sua não actuação e a possibilidade de apresentar queixa a uma Autoridade de Controlo.
  • Você pode exercer os seus direitos directamente ou através do seu representante legal.

Abaixo, explicamos quais são os seus direitos:

  • O direito de acesso permite-lhe dirigir-se à SICOR SECURITY para saber se está ou não a processar os seus dados pessoais.
  • O direito de rectificação significa que pode obter da SICOR SEGURIDAD uma rectificação dos seus dados pessoais que não é exacta sem atrasos indevidos. Tendo em conta as finalidades do processamento, você tem o direito de ter os dados pessoais incompletos completados, inclusive por meio de uma declaração adicional. No seu pedido deve indicar os dados a que se refere e a correcção a fazer. Além disso, quando necessário, o seu pedido deve ser acompanhado de documentação que justifique a inexactidão ou a incompletude dos seus dados.
  • O direito de objeçãocomo o nome indica, assume que você pode se opor ao SEGURANÇA DO SICOR processar os seus dados pessoais nos seguintes casos:
    • Quando são processados com base numa missão de interesse público ou interesse legítimo, incluindo a definição de perfis.
    • Quando o objectivo do processamento é a comercialização directa, incluindo também o perfil acima mencionado.
  • O direito de supressão você será capaz de exercitá-lo antes de SEGURANÇA DO SICOR solicitando a eliminação dos seus dados pessoais quando qualquer uma das seguintes circunstâncias se aplicar:
    • Se os seus dados pessoais já não forem necessários em relação às finalidades para as quais foram recolhidos ou processados de outra forma.
    • Se o tratamento dos seus dados pessoais tiver sido baseado no consentimento que deu à SICOR SEGURIDAD, e você retira-o, desde que tal tratamento não se baseie noutra causa que o legitime.
    • O processamento do SICOR SEGURIDAD é baseado no interesse legítimo ou no cumprimento de uma missão de interesse público, e nenhum outro motivo prevaleceu para legitimar o processamento dos seus dados.

Ter os seus dados pessoais utilizados para marketing directo, incluindo o perfil em relação a esse tipo de marketing.

▪ Se os seus dados pessoais tiverem sido processados ilegalmente.

Contudo, este direito não é ilimitado, pelo que pode ser viável não proceder ao seu apagamento quando o processamento for necessário para o exercício da liberdade de expressão e informação, para o cumprimento de uma obrigação legal, para o desempenho de uma tarefa de interesse público ou para o exercício de poderes públicos conferidos ao controlador, por razões de interesse público, no domínio da saúde pública, para fins de arquivo no interesse público, para fins de investigação científica ou histórica ou para fins estatísticos, ou para a formulação, exercício ou defesa de alegações.

O SICOR SEGURIDAD será obrigado a bloquear os seus dados quando proceder à sua rectificação ou eliminação.

O bloqueio dos dados consiste na identificação e reserva dos mesmos, adoptando medidas técnicas e organizativas para impedir o seu tratamento, incluindo a sua visualização, excepto para colocar os dados à disposição dos juízes e tribunais, do Ministério Público ou das Administrações Públicas competentes, em particular das autoridades de protecção de dados, para a exigência de eventuais responsabilidades derivadas do tratamento e apenas durante o período de prescrição do mesmo.

Após este período, os dados devem ser destruídos.

  • O direito à limitação do tratamento consiste em obter a limitação do tratamento dos seus dados efectuado por SEGURANÇA DO SICORNo entanto, há duas maneiras de exercer este direito: Você pode solicitar a suspensão do processamento dos seus dados:
    • Quando você desafia a precisão dos seus dados pessoais, durante um período de tempo que permite ao controlador de dados verificá-la.
    • Quando você se opõe ao tratamento dos seus dados pessoais que o SICOR SEGURIDAD realiza com base no interesse legítimo ou missão de interesse público, enquanto o SICOR SEGURIDAD verifica se estas razões prevalecem sobre as suas.
    • Peça ao SICOR SECURITY para guardar os seus dados:
    • Quando o processamento for ilegal e nós nos tivermos oposto à eliminação dos seus dados e você solicitar a restrição do seu uso em seu lugar.
    • Quando SICOR SEGURIDAD já não precisa dos dados pessoais para efeitos de processamento, mas precisa deles para a formulação, exercício ou defesa de reclamações.
  • O direito à portabilidade: A finalidade deste novo direito é reforçar ainda mais o controle sobre os seus dados pessoais, de modo que, quando o processamento for realizado por meios automatizados, você receba os seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente utilizado, legível por máquina e interoperável, e você possa transmiti-los a outro controlador de dados, desde que o processamento seja legítimo com base no consentimento ou no contexto da execução de um contrato.
  • No entanto, este direito, pela sua própria natureza, não se pode aplicar quando o processamento é necessário para o desempenho de uma tarefa de interesse público ou para o exercício da autoridade oficial investida no controlador.

Para exercer os seus direitos, SICOR SEGURIDAD oferece-lhe os seguintes meios

  • Mediante pedido escrito e assinado dirigido ao Delegado de Protecção de Dados do GRUPO SICOR, chamado Maestro Alonso 24 - Local 28; 28028, MADRID, juntando uma fotocópia do bilhete de identidade, documento ou qualquer outro dado que comprove de forma fiável a identidade do requerente.
  • Mediante pedido escrito e assinado dirigido ao endereço de e-mail do Delegado de Protecção de Dados do GRUPO SICOR, dpd@gruposicor.com, anexando uma fotocópia do bilhete de identidade, documento ou qualquer outro dado que comprove de forma fiável a identidade do requerente.

Pode apresentar uma queixa à Agência Espanhola de Protecção de Dados, especialmente quando não estiver satisfeito com a resposta ao exercício dos seus direitos, para mais detalhes pode consultar o site www.aepd.es

COMO PROTEGEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Na SICOR SEGURIDAD estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais. Utilizamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger a sua informação pessoal e privacidade e revemos essas medidas periodicamente. Protegemos suas informações pessoais usando uma combinação de controles de segurança física, informática e lógica, incluindo controles de acesso que restringem e gerenciam a forma pela qual suas informações pessoais e dados pessoais são processados, administrados e gerenciados. Também garantimos que os nossos funcionários são devidamente treinados para proteger as suas informações pessoais. Os nossos procedimentos indicam que podemos pedir-lhe uma prova de identidade antes de partilharmos consigo os seus dados pessoais.

De acordo com a nossa garantia de segurança e confidencialidade, estamos especialmente interessados em fornecer-lhe o mais alto nível de segurança e proteger a confidencialidade das informações pessoais que nos fornecer.

MODIFICAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nós iremos rever e atualizar as informações de proteção de dados quando houver mudanças na lei ou em qualquer um dos procedimentos para o tratamento de suas informações pessoais.

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