Centro Receptor de Alarmes
CRA de Segurança SICOR
Na SICOR Security temos o nosso próprio Centro de Recepção de Alarmes (ARC), localizado num edifício de segurança máxima, com a mais recente tecnologia e profissionais do mais alto nível, a nossa instalação está preparada para receber e atender os vários sinais que são emitidos a partir dos alarmes ligados nas casas e empresas dos nossos clientes.
Segurança personalizada com mais de 20 anos de experiência
Os nossos profissionais, os verdadeiros protagonistas
Onosso Centro Receptor de Alarmes é considerado um dos maiores ARC da Europa, o que nos permite prestar serviço a um elevado volume de ligações, contando sempre com profissionais, especializados em segurança, que são responsáveis por assegurar a protecção de todos os clientes.
O sucesso dos nossos sistemas de segurança tecnológicos e inovadores é maximizado graças à nossa grande equipa, composta por especialistas na recepção, gestão e monitorização de sinais de alarme, para verificar rápida e eficazmente estes sinais, os quais, se necessário, activam os protocolos de segurança correspondentes. O ARC da SICOR Security está disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano, o que nos permite responder aos pedidos dos clientes em muito pouco tempo.
Os sistemas mais inovadores graças à mais recente tecnologia
Uma das chaves para o sucesso da SICOR Security CRA é a tecnologia, temos os sistemas de segurança mais avançados do mercado que nos permitem satisfazer as necessidades dos nossos clientes, com o duplo objectivo de poder fornecer um serviço personalizado abrangente e também oferecer a máxima protecção no pessoal e/ou empresarial.
O NOSSO CRA
Como funciona o Centro de Recepção de Alarmes de Segurança SICOR?
A fim de assegurar as comunicações, o nosso CRA dispõe de equipamento de comunicações bidireccionais, um sistema único impossível de inibir e que permite alertar a Polícia, os Bombeiros e os Serviços de Saúde em situações de emergência.
Verificação de chamadas e rastreio de incidentes
Da mesma forma, os sinais de alarme são sempre verificados pelo nosso ARC através de diferentes métodos como, por exemplo, fazer chamadas para clientes ou pessoas de contacto, ver as imagens captadas pelos sistemas de segurança ou ouvir activamente através dos painéis de controlo, entre outros.
Em caso de qualquer contratempo, notificamos imediatamente a polícia ou qualquer outro serviço de emergência para que possam resolver o problema o mais rapidamente possível.
A qualidade de serviço do nosso CRA é traduzida em garantia, os nossos profissionais não só monitorizam e verificam os alarmes, como também analisam qualquer situação e efectuam um acompanhamento exaustivo das incidências até à sua completa resolução.
Sinta-se protegido com o nosso CRA
O Centro Receptor de Alarmespermite-nos oferecer a máxima protecção a todos os nossos clientes, que procuram maior paz de espírito e conforto, seja na sua casa ou no seu negócio. Por conseguinte, diferentes factores determinam o nosso sucesso:
Serviço Pré e Pós-Venda
Na SICOR Alarmes El Corte Inglés cuidamos dos nossos clientes com um serviço exclusivo antes, durante e depois do contrato, dando resposta a qualquer tipo de necessidade.
Estudos de segurança
Realizamos estudos de segurança, análises/soluções de risco e auditorias de segurança com as quais aconselhamos para proteger eficazmente os seus bens.
Segurança e confiança
A nossa gestão proporciona segurança e confiança aos nossos clientes para que possam dedicar o seu tempo e esforço à sua actividade com a paz de espírito que advém de deixarmos a sua protecção nas nossas mãos.
Manutenção
Mantemos os sistemas instalados em perfeitas condições para assegurar o seu correcto funcionamento e prolongar a sua vida útil.