Alarm-Empfangszentrale
Die CRA der SICOR-Gruppe
Grupo SICOR verfügt über eine eigene Alarmempfangszentrale (ARC), die sich in einem Hochsicherheitsgebäude befindet. Mit modernster Technik und Fachleuten auf höchstem Niveau ist unsere Anlage darauf vorbereitet, die verschiedenen Alarmsignale zu empfangen und zu bearbeiten, die von den Wohnungen und Unternehmen unserer Kunden ausgehen.
Personalisierte Sicherheit mit mehr als 20 Jahren Erfahrung
Unsere Fachleute, die wahren Protagonisten
Unsere Alarmempfangszentrale gilt als eine der größten in Europa, was es uns ermöglicht, eine große Anzahl von Anschlüssen zu betreuen, wobei wir stets auf Fachleute zählen können, die auf Sicherheit spezialisiert sind und für den Schutz aller Kunden sorgen.
Der Erfolg unserer technologischen und innovativen Sicherheitssysteme wird dank unseres großartigen Teams maximiert, das sich aus Experten für den Empfang, die Verwaltung und die Überwachung von Alarmsignalen zusammensetzt, um diese Signale schnell und effizient zu überprüfen und gegebenenfalls die entsprechenden Sicherheitsprotokolle zu aktivieren. Das ARC der SICOR-Gruppe steht 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr zur Verfügung, wodurch wir in der Lage sind, in kürzester Zeit auf Kundenanfragen zu reagieren.
Die innovativsten Systeme dank modernster Technologie
Einer der Schlüssel zum Erfolg der SICOR-Gruppe ist die Technologie: Wir verfügen über die fortschrittlichsten Sicherheitssysteme auf dem Markt, die es uns ermöglichen, den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden, mit dem doppelten Ziel, ihnen einen umfassenden, personalisierten Service zu bieten und ihnen gleichzeitig maximalen Schutz im persönlichen und/oder geschäftlichen Bereich zu bieten.
UNSERE CRA
Wie funktioniert die Alarmempfangszentrale der SICOR-Gruppe?
Um die Kommunikation zu sichern, verfügt unser ARC über eine Zwei-Wege-Kommunikationsanlage, ein einzigartiges System, das nicht blockiert werden kann und mit dem Polizei, Feuerwehr und Gesundheitsdienste in Notfällen alarmiert werden können.
Überprüfung von Anrufen und Verfolgung von Vorfällen
Darüber hinaus werden Alarmsignale von unserem ARC stets durch verschiedene Methoden überprüft, wie z. B. durch Anrufe bei Kunden oder Kontaktpersonen, durch Sichtung von Bildern, die von Sicherheitssystemen erfasst werden, oder durch aktives Abhören über Schalttafeln, um nur einige zu nennen.
Im Falle eines Missgeschicks benachrichtigen wir sofort die Polizei oder einen anderen Notdienst, damit sie das Problem so schnell wie möglich lösen können.
Die Servicequalität unserer CRA ist eine Garantie, denn unsere Fachleute überwachen und überprüfen nicht nur die Alarme, sondern analysieren auch jede Situation und führen eine gründliche Nachverfolgung der Vorfälle durch, bis diese vollständig gelöst sind.
Sich geschützt fühlen mit unserer CRA
Die Alarmempfangszentraleermöglicht es uns, all unseren Kunden, die mehr Sicherheit und Komfort für ihr Zuhause oder ihr Unternehmen suchen, maximalen Schutz zu bieten. Aus diesem Grund bestimmen verschiedene Faktoren unseren Erfolg:
Vor- und Nachverkaufsservice
Bei SICOR Alarm El Corte Inglés betreuen wir unsere Kunden mit einem exklusiven Service vor, während und nach dem Vertrag, der auf jede Art von Bedarf reagiert.
Studien zur Sicherheit
Wir führen Sicherheitsstudien, Risiko-/Lösungsanalysen und Sicherheitsaudits durch, um Sie zu beraten, wie Sie Ihre Vermögenswerte wirksam schützen können.
Sicherheit und Vertrauen
Unser Management bietet unseren Kunden Sicherheit und Vertrauen, so dass sie sich ihrer Tätigkeit mit der Gewissheit widmen können, dass ihr Schutz in unseren Händen liegt.
Wartung
Wir halten die installierten Systeme in einwandfreiem Zustand, um ihren ordnungsgemäßen Betrieb zu gewährleisten und ihre Nutzungsdauer zu verlängern.