Responsabilité sociale des entreprises

La RSE, clé de la stratégie du groupe SICOR

La responsabilité sociale des entreprises (RSE) chez El Corte Inglés et, par conséquent, dans le groupe SICOR, est un élément essentiel de ses stratégies de gestion. Elle est comprise comme un facteur de compétitivité, ainsi qu'un aspect fondamental de la politique de liaison avec la société. 

En tant qu'entreprise responsable, le groupe SICOR s'engage à continuer à progresser vers la durabilité afin de créer un environnement basé sur le soin et la protection de l'environnement en particulier et de la planète en général

Depuis nos débuts, et en suivant des directives d'action claires, nous avons développé un concept d'intégrité dans les affaires, ainsi que de respect et de promotion du bien commun, axé sur quatre piliers :

Priorité à la satisfaction du client comme raison d'être de l'entreprise.
Implication du personnel dans l'entreprise.
Stabilité et collaboration avec les fournisseurs.
Intégration dans la communauté et l'environnement, en participant à leurs préoccupations et événements.

Comme toutes les entreprises d'El Corte Inglés, au sein du groupe SICOR, nous recherchons une relation fluide et continue avec nos parties prenantes, qui sont également socialement responsables : 

Communauté des affaires

Nous échangeons des connaissances et des expériences avec des associations et des organisations commerciales.

Institutions

Contact permanent avec les institutions gouvernementales au niveau local, régional et national pour construire une société meilleure. 

Leaders d'opinion

Nous travaillons avec les relations avec les médias, les leaders d'opinion, les influenceurs et les analystes afin de faire passer nos messages plus rapidement et plus efficacement. 

Partenaires commerciaux

Des marques et des entreprises de confiance avec lesquelles nous entretenons une relation à long terme pour travailler en harmonie, en partageant des valeurs.

Société

Nous sommes aux côtés des communautés locales, des ONG, des institutions académiques ou des associations sociales, entre autres, pour continuer à grandir ensemble à partir de la sphère la plus sociale.

Clients

Les clients privés et professionnels sont l'essence et la priorité du groupe SICOR.

Capital

Les personnes physiques, morales et entités ayant une participation au capital nous permettent de continuer à avancer de manière durable. 

Employés

Notre équipe de professionnels fait de nous ce que nous sommes aujourd'hui.

Soutenir le Pacte Mondial des Nations Unies

La politique de responsabilité sociale d'El Corte Inglés et des entreprises de son groupe repose sur une série d'engagements pris par le conseil d'administration. C'est pourquoi le groupe SICOR encourage le travail d'El Corte Inglés, qui est membre du Pacte mondial des Nations unies, lequel traduit en assumant comme siens divers principes éthiques et respectueux des droits de l'homme, du travail, de l'environnement et de la lutte contre la corruption. Ces principes sont inclus dans ce code international. 

D'autres initiatives d'El Corte Inglés que nous soutenons sont, d'une part, notre participation, depuis 2008, au projet BSCI (Business Social Compliance Initiative) et, d'autre part, notre adhésion à la Foreign Trade Association FTA, dont l'objectif est de "commercer avec une cause", en accord avec la durabilité économique, sociale et environnementale.

Autres engagements sociaux

La mise en œuvre d'une Charte d'engagement avec les fournisseurs comme code de conduite éthique et de confiance mutuelle.

L'intégration dans des initiatives internationales qui cherchent à obtenir une norme de garantie du respect des droits de l'homme et du travail, avec pour objectif principal de progresser dans la réalisation de la responsabilité sociale dans la chaîne d'approvisionnement.

Ratification des principes de l'UNICEF (Fonds des Nations unies pour l'enfance) relatifs aux droits des enfants et aux entreprises, afin de formaliser l'engagement actif en faveur des droits des enfants et des jeunes.

L'adoption du Code mondial d'éthique du tourisme, élaboré par l'Organisation mondiale du tourisme, une agence des Nations unies.

Et l'engagement de travailler à la réalisation des Objectifs de développement durable adoptés le 25 septembre 2015 à l'Assemblée des Nations unies.

Tous ces engagements s'inscrivent dans le cadre du modèle d'entreprise d'El Corte Inglés et des entreprises du groupe, axé sur les aspects suivants :

Une équipe engagée.
Engagement envers le client.
Engagement envers la chaîne de valeur.
Engagement en faveur de l'environnement.
Engagement envers la société.

Timbre "Responsibly" de El Corte Inglés

Les actions de responsabilité sociale du groupe SICOR disposent du sceau"Responsibly" d'El Corte Inglés, qui a été créé pour associer toutes les communications et activités de RSE réalisées dans l'entreprise, donnant ainsi de la visibilité aux bonnes pratiques.

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