As necessidades dos clientes mudam e, consequentemente, o mercado e as suas formas de trabalho também, razão pela qual surgiram lojas escuras.
Actualmente, com o aumento da tecnologia e o aumento do comércio em linha, as empresas tiveram de adaptar os seus serviços a fim de optimizar o processo de compra e venda. Uma das partes mais importantes deste processo é a logística e a expedição.
Para aumentar a funcionalidade destes sectores, muitas empresas optaram pelas chamadas " lojas escuras", que se dedicam à venda online. A sua principal tarefa é aumentar a velocidade do processo de compra, bem como os prazos de entrega. Para o efeito, estas lojas são criadas como armazéns em que as encomendas são embaladas e preparadas, de modo a tornarem-se um espaço físico fechado ao público.
Como são locais que visam melhorar a experiência de compra do cliente, o aprovisionamento de produtos em lojas escuras permite a sua localização de acordo com a procura, optimizando a preparação e, consequentemente, os prazos de entrega. lojas escuras permite a localização dos produtos de acordo com a procura, optimizando a preparação e, consequentemente, os prazos de entrega.
Além disso, esta tendência tem outras vantagens, entre as quais se destaca a sustentabilidade. Com a crescente preocupação de controlar as emissões de gases, a criação destes espaços permite a entrega de encomendas com um menor número de veículos. Desta forma, já não é cada indivíduo que vem fazer as compras, mas sim um único camião que abastece várias pessoas.
Benefícios das lojas escuras
Por outro lado, vale a pena notar que as lojas escuras têm uma série de benefícios que as lojas físicas tradicionais não oferecem. lojas escuras têm uma série de benefícios que as lojas físicas tradicionais não oferecem, como, por exemplo, a facilidade de servir grandes áreas de consumo. São espaços amplos, o que lhes permite cobrir vários locais e exigências de ordem elevada. Permite também uma maior quantidade e variedade de produtos.
Há muitas empresas espanholas ou empresas estabelecidas em Espanha que optam cada vez mais por este modelo empresarial, o que lhes permite uma maior visibilidade e um aumento das suas funções. Por exemplo, deve ser mencionado o El Corte Inglés, que decidiu fechar uma das suas maiores lojas em Madrid para o transformar numa loja escura capaz de servir Bricor em Madrid para a transformar numa loja escura capaz de tratar aproximadamente 1.000 encomendas por dia.
Contudo, este é apenas o início da evolução que terá lugar no sector da logística, a fim de aumentar a eficiência e produtividade do comércio electrónico. Com o aumento das lojas escuras, a procura de especialistas em logística vai crescer, por isso na SICOR Logística Integral oferecemos os nossos serviços a todas as empresas que necessitam deles para que possam aderir a esta tendência que está aqui para ficar.