Les besoins des clients évoluent et, par conséquent, le marché et ses méthodes de travail aussi, d'où l'apparition des magasins sombres.
Aujourd'hui, avec l'essor de la technologie et l'augmentation du commerce en ligne, les entreprises ont dû adapter leurs services afin d'optimiser le processus d'achat et de vente. L'une des parties les plus importantes de ce processus est la logistique et l'expédition.
Pour accroître la fonctionnalité de ces secteurs, de nombreuses entreprises ont opté pour les " dark stores", qui sont dédiés à la vente en ligne. Leur tâche principale est d'augmenter la rapidité du processus d'achat ainsi que les délais de livraison. À cette fin, ces magasins sont aménagés comme des entrepôts dans lesquels les commandes sont emballées et préparées, de sorte qu'ils deviennent un espace physique fermé au public.
S'agissant de lieux qui visent à améliorer l'expérience d'achat du client, l'approvisionnement des produits dans les dark stores permet de les localiser en fonction de la demande, en optimisant la préparation et, par conséquent, les délais de livraison. magasins sombres permet de localiser les produits en fonction de la demande, d'optimiser la préparation et, par conséquent, les délais de livraison.
En outre, cette tendance présente d'autres avantages, notamment celui de la durabilité. Avec le souci croissant de contrôler les émissions de gaz, la création de ces espaces permet d'effectuer la livraison des commandes avec un nombre réduit de véhicules. Ainsi, ce n'est plus chaque individu qui vient faire ses courses, mais un seul camion qui approvisionne plusieurs personnes.
Avantages des magasins sombres
D'autre part, il convient de noter que les dark stores présentent un certain nombre d'avantages que les magasins physiques traditionnels n'offrent pas. magasins sombres présentent une série d'avantages que les magasins physiques traditionnels n'offrent pas, comme, par exemple, la facilité de desservir de vastes zones de consommation. Il s'agit de grands espaces, ce qui leur permet de couvrir plusieurs sites et des demandes de commandes élevées. Elle permet également une plus grande quantité et variété de produits.
De nombreuses entreprises espagnoles ou établies en Espagne optent de plus en plus pour ce modèle d'entreprise, qui leur permet une plus grande visibilité et un accroissement de leurs fonctions. À titre d'exemple, il convient de mentionner El Corte Inglés, qui a décidé de fermer l'un de ses plus grands magasins à Madrid afin de le transformer en un magasin sombre Bricor à Madrid pour le transformer en un dark store capable de traiter environ 1 000 commandes par jour.
Toutefois, ce n'est que le début de l'évolution qui aura lieu dans le secteur de la logistique afin d'accroître l'efficacité et la productivité du commerce électronique. Avec l'augmentation des magasins sombres, la demande de spécialistes de la logistique va croître. C'est pourquoi, chez SICOR Logística Integral, nous offrons nos services à toutes les entreprises qui en ont besoin afin qu'elles puissent rejoindre cette tendance qui est là pour rester.