POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

INTRODUCTION

SICOR SEGURIDAD EL CORTE INGLÉS, S.L. DGP 3247 (ci-après SICOR SEGURIDAD) vise le respect le plus strict de la réglementation qui lui est applicable et, par conséquent, marque comme élément fondamental son adaptation correcte à la réglementation sur la protection des données personnelles. Par conséquent, et en application du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après le Règlement général sur la protection des données ou " RGPD "), ainsi que des règlements d'application qui peuvent en découler, nous souhaitons vous informer de certains aspects relatifs au traitement de vos données que nous effectuerons suite à votre navigation sur notre site internet.

Chez SICOR SEGURIDAD, nous nous engageons à garantir que vos informations personnelles sont protégées et ne sont pas utilisées à mauvais escient.

Dans ce document, nous expliquons qui est le responsable du traitement des données, la raison pour laquelle vos informations personnelles seront traitées, la légitimité du traitement, comment nous les collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons, les droits dont vous disposez et nous expliquons également les processus que nous avons mis en place pour protéger votre vie privée.

En nous fournissant vos informations personnelles et en utilisant nos sites web (www.sicorsalarmas.com et www.gruposicor.com), nous comprenons que vous avez lu et compris les conditions relatives à la protection des données personnelles qui sont exposées. SICOR SECURITY assume la responsabilité de se conformer à la législation actuelle sur la protection des données nationales et européennes, et vise à traiter vos données de manière légale, équitable et transparente.

QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT ?

SICOR SEGURIDAD EL CORTE INGLÉS, S.L. est responsable du traitement. Cela signifie que nous avons déterminé les objectifs ou les finalités et établi les moyens nécessaires dans le traitement pour protéger vos données personnelles que vous nous fournissez à travers les formulaires et les bulletins d'abonnement qui existent sur ce site web, ainsi que les données collectées à travers les cookies que nous utilisons.

NUMÉRO D'IDENTIFICATION FISCALE : B84128032

Siège social : C/ Maestro Alonso No 24. 28028 MADRID

e-mail : dpd@gruposicor.com Tfno : (+34) 902 11 12 14

Données d'enregistrement : Registre du commerce de Madrid : Volume 519, Section 8a, Page M-9.880, Entrée 1.

Entreprise de sécurité autorisée par le ministère de l'Intérieur, inscrite au registre national de la sécurité privée sous le numéro DGP 3247.

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations, ou si vous souhaitez faire une suggestion sur la façon dont nous utilisons les informations personnelles, vous pouvez envoyer un courriel au délégué à la protection des données du groupe SICOR à l'adresse dpd@gruposicor.com.

COMMENT RECUEILLONS-NOUS LES INFORMATIONS VOUS CONCERNANT ?

Les données que nous traitons à SICOR SEGURIDAD ont été fournies directement par vous, à travers les différents formulaires que vous avez remplis en naviguant sur notre site web, comme la demande d'information et/ou le contact avec l'un de nos agents commerciaux, entre autres, ainsi que l'utilisation de cookies que nous utilisons sur notre site web.

En tout état de cause, au moment de la collecte, vous serez informé du responsable du traitement des données, de la finalité du traitement, des destinataires des informations, ainsi que des modalités d'exercice de vos droits en vertu de la législation en vigueur sur la protection des données. L'utilisateur de ce site web garantit l'authenticité et la véracité de toutes les données saisies dans les différents formulaires, étant entendu qu'il vous incombe de mettre à jour les informations fournies, afin qu'elles reflètent votre situation réelle. Par conséquent, vous serez à tout moment responsable de l'inexactitude ou du manque de véracité des informations que vous fournissez.

DANS QUEL BUT RECUEILLONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En fonction des services ou des fonctionnalités dont vous souhaitez bénéficier à un moment donné, nous devrons traiter certaines données ou d'autres, qui seront en général, selon le cas, les suivantes :

  • Données d'identification (par exemple, vos nom et prénom)
  • Coordonnées (par exemple, téléphone, courriel, adresse postale)

Selon la manière dont vous interagissez avec nos sites web (www.gruposicor.com et www.sicoralarmas.com), nous traiterons vos données personnelles à des fins différentes. Le tableau ci-dessous détaille les différentes finalités pour lesquelles vos données peuvent être traitées en fonction de la relation que vous entretenez avec SICOR SEGURIDAD et de sa base juridique :

OBJETINFORMATIONS COMPLÉMENTAIRESBASE DE LÉGITIMATION
Inscription en tant que client sur notre site web :
Si vous décidez de vous inscrire en tant que client sur notre site web, nous devons traiter vos données pour vous identifier et vous authentifier en tant que client de ce dernier et vous donner accès à ses différents services ou fonctionnalités qui sont à votre disposition en tant que client inscrit.
Conditions d'utilisationExécution du contrat :
La légitimité de ce traitement est donnée par la nécessité de l'exécution des termes régissant les conditions et l'utilisation de notre site web (art. 6.1.b du RGPD). En d'autres termes, pour que vous puissiez vous inscrire en tant qu'utilisateur sur le site web, nous devons traiter vos données personnelles, sinon nous ne pourrions pas gérer votre inscription numérique.
Utilitaire "Calculateur" :
Simuler un budget indicatif. Cette finalité comprend le traitement de vos données, principalement pour vous contacter et organiser une visite afin d'effectuer une analyse des besoins réels dont vous avez besoin, et pour pouvoir vous présenter une offre ferme.
Conditions d'utilisationExécution du contrat :
la légitimité de ce traitement est donnée par la nécessité d'appliquer à votre demande des mesures précontractuelles, (art. 6.1.b du RGPD). En d'autres termes, pour que nous puissions simuler un devis et vous contacter afin d'organiser une visite au domicile où vous envisagez d'installer le système d'alarme, nous devons traiter vos données personnelles, faute de quoi nous ne pourrions pas traiter votre demande.
Contact :
Répondre aux demandes ou requêtes que vous adressez à SICOR SECURITY par les canaux disponibles, en essayant les données personnelles qui sont strictement nécessaires pour gérer ou résoudre votre demande ou requête.
Ces informations seront envoyées par les différents moyens de contact (électroniques et non électroniques) : adresse postale, e-mail, et téléphone mobile entre autres.
Si vous utilisez le canal téléphonique, l'appel peut être enregistré pour répondre à votre demande et garantir sa qualité.
Intérêt légitime :
Nous considérons que nous avons un intérêt légitime à répondre aux demandes ou requêtes que vous nous soumettez par le biais des différents canaux de contact existants (art. 6.1.f du RGPD). Nous comprenons que le traitement de vos données vous est également bénéfique dans la mesure où il nous permet de vous servir correctement et de résoudre les questions et les doutes que nous soulevons.
Exécution du contrat :
Lorsque vous contactez SICOR SEGURIDAD, pour la gestion des incidents liés à l'installation du système d'alarme ou à son fonctionnement (service acheté), le traitement est nécessaire pour l'exécution du contrat d'alarme (art. 6.1.b du RGPD).
Obligation légale :
Lorsque votre demande est liée à l'exercice des droits dont nous vous informons dans sa section correspondante, de cette politique de confidentialité, ou des réclamations liées au service contracté, ce qui nous légitime à traiter vos données est l'accomplissement des obligations légales de notre part, (Décret royal législatif 1/2007 approuvant le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, et La loi organique 3/2018 sur la protection des données et les garanties des droits numériques).
Travaillez avec nous :
Le but du traitement est d'analyser si les données fournies dans votre CV correspondent au profil requis dans notre entreprise, faisant partie des candidats potentiels, et d'entrer dans le processus de sélection des ressources humaines.
Lorsqu'un utilisateur souhaite nous envoyer son Curriculum Vitae, il lui sera demandé son consentement exprès par le biais de la case activée à cet effet.Consentement exprès :
Si vous souhaitez nous envoyer votre Curriculum Vitae, la légitimité du traitement de vos données est donnée par le consentement exprès que nous demandons. En d'autres termes, pour que vous puissiez participer à un processus de sélection, nous devons traiter vos données personnelles, sinon nous ne pourrions pas recevoir votre Curriculum Vitae (art. 6.1.a RGPD).
Gestion et analyse de la navigation web :
Si vous naviguez sur notre site web, nous vous informons que nous traiterons vos données de navigation à des fins analytiques et statistiques, c'est-à-dire pour comprendre comment les utilisateurs interagissent sur notre site web, pour détecter et mettre en œuvre des améliorations sur celui-ci.
Rapport de la LOPD
Nous traitons les informations pour permettre et faciliter votre accès et votre navigation sur nos supports numériques. Par exemple, pour vous proposer la version du site web qui correspond le mieux aux caractéristiques de l'appareil que vous choisissez pour accéder à notre site web, à votre langue, entre autres. De plus, avant votre consentement, nous analyserons votre navigation afin de nous adapter à vos besoins.
Les informations que nous recueillons comprennent l'adresse de protocole Internet (IP) de l'appareil que vous utilisez, le programme de navigation que vous utilisez, votre système d'exploitation, la date et l'heure d'accès, l'adresse Internet du site web par lequel vous avez accédé à nos sites web.
Vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies.
Exécution du contrat :
L'exécution du contrat s'applique exclusivement aux cookies strictement nécessaires (cookies obligatoires).
Consentement exprès :
Le consentement exprès s'applique à tous les autres cookies (cookies facultatifs).

Nous vous rappelons qu'à tout moment, vous pouvez révoquer votre consentement librement et gratuitement en contactant notre délégué à la protection des données.

Les informations que nous recueillons lors de votre visite du site web et/ou de l'application SICOR.

Nous recueillons et stockons des informations personnelles limitées et des statistiques globales anonymes de tous les utilisateurs qui visitent notre site web ou ont téléchargé notre application, soit parce que vous nous fournissez activement ces informations, soit parce que vous naviguez simplement sur nos sites web.

Nous utilisons ces informations pour connaître le temps de chargement de notre site web/application, la manière dont ils sont utilisés, le nombre de visites des différentes sections et le type d'informations qui attirent le plus les visiteurs. Cela permet également d'identifier si le web/application fonctionne correctement, et de détecter les bogues ou les erreurs de fonctionnement, de les corriger et d'améliorer les performances de notre web/application, afin de fournir un meilleur service à tous les utilisateurs.

Ces informations sont collectées par le biais de cookies. Pour plus d'informations, consultez la politique en matière de cookies. Nous vous rappelons que cette politique contient un lien vers le configurateur de cookies, afin que vous puissiez modifier la configuration de ce dernier à tout moment.

RDIVISIONS SOCIALES

Il est de plus en plus courant d'utiliser les réseaux sociaux et en ce sens SICOR SECURITY est présent dans la plupart d'entre eux, et constitue un autre moyen de vous contacter.

Les informations que nous recueillons par le biais des médias sociaux comprennent parfois des informations personnelles qui sont disponibles en ligne et accessibles au public. Nous veillons toujours à ce que toutes les informations que nous utilisons soient correctement attribuées à leur source ou soient anonymisées.

Ces réseaux sociaux auront probablement leurs propres politiques de confidentialité qui expliquent comment ils utilisent et partagent vos informations personnelles. Nous vous encourageons à examiner attentivement leurs politiques de confidentialité avant d'utiliser ces réseaux sociaux afin de vous assurer que vous êtes à l'aise avec la manière dont vos informations personnelles sont collectées et partagées.

Données faisant l'objet d'un traitement

Nous traitons vos données clients liées à votre inscription comme défini ci-dessous :

  • Données d'inscription: il s'agit d'informations personnelles et démographiques vous concernant (appelées données de base), que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez sur notre site web/application pour obtenir votre compte client numérique. Vos données de profil comprennent, par exemple : votre prénom et votre nom, votre identifiant, vos coordonnées, votre date de naissance et votre sexe.
    Les informations requises sont généralement votre prénom, votre nom, votre numéro de téléphone mobile, votre adresse électronique et votre mot de passe. Votre adresse électronique et votre mot de passe deviendront par la suite vos données de connexion.
    Pour l'utilisation de certains services payants ou personnalisés, d'autres informations, telles que votre date de naissance, peuvent être requises.
    Vous pouvez à tout moment modifier certaines informations de votre profil et même le compléter, par exemple en ajoutant votre adresse postale ou en le mettant à jour après un changement de résidence.
  • Coordonnées : lorsque vous nous contactez, nous recueillons vos coordonnées. Il peut s'agir de votre nom, de vos adresses postales, de vos numéros de téléphone et de vos adresses électroniques, ainsi que des détails de vos profils de médias sociaux (par exemple, nous obtenons votre identifiant Facebook, si vous nous contactez via Facebook).
  • Données contractuelles : lorsque vous vous inscrivez à un service, nous recueillons des informations vous concernant dans le cadre de l'exécution du contrat. Le contrat peut inclure les informations suivantes, en fonction du type de service de sécurité acheté :
    • Nom et prénom
    • D.N.I.
    • Adresse postale
    • Détails du pack de services contractuel
    • Les détails du prélèvement bancaire (mandat SEPA) ou les détails du prélèvement automatique sur la carte d'achat El Corte Inglés.
    • Numéro de contrat
    • Coordonnées des personnes de contact opérationnelles (nom et prénom, type de relation et numéros de téléphone de contact)
    • Type de relation avec les personnes de contact.
    • Croquis de l'installation.
  • Données du service fourni: lorsque les systèmes de sécurité sont mis en service, nous enregistrons tous les événements qui se produisent, tels que les signaux d'alarme, les ouvertures, les sabotages, l'assistance et la position de l'utilisateur, et toutes les données enregistrées font partie de l'historique du client.
  • Données relatives à l'utilisation du site web et de l'App: lorsque vous interagissez avec nos applications, nous collectons des informations qui nous indiquent les contenus, sujets ou services qui vous intéressent, les téléchargements d'informations supplémentaires, les accès via des liens, les problèmes que nous détectons dans l'utilisation des outils et même votre localisation si vous l'avez spécifiquement autorisée. L'utilisation de ces informations est réglementée dans la Politique en matière de cookies.
  • Données de réponse de communication: Nous analysons les performances des campagnes commerciales réalisées par le biais d'e-mails, afin de savoir comment nos clients interagissent avec les e-mails qu'ils reçoivent. Ces informations nous permettent de connaître le taux d'ouverture, le taux de clics sur un lien inclus dans l'email, ainsi que le taux de clients contactés.
  • Données de géolocalisation: à certaines fins, telles que la cyber-escorte ou la téléassistance, nous recueillons des informations sur la localisation actuelle de votre appareil lorsque vous utilisez nos services. Si vous activez les services de géolocalisation sur votre appareil pour l'App, le site web ou tout autre service en ligne de SICOR, nous traiterons les données de localisation que votre appareil identifie et nous fournit pour vous fournir des services de localisation (par exemple, dans le service de Téléassistance, nous serons en mesure de savoir où le membre de la famille ou la personne se déplace à l'intérieur ou à l'extérieur de la maison, et de vous envoyer des alertes ou des avertissements).
    S'il est essentiel d'activer la géolocalisation pour l'un des services que nous fournissons et qu'elle est désactivée, l'appareil mobile vous notifiera de l'activer, sinon vous ne pourrez pas utiliser le service.
    SICOR peut créer des profils de mouvement à partir de ces données, afin de définir des habitudes ou des normes de comportement, en vous permettant d'y accéder afin de les connaître et de protéger vos proches.

¿A À QUI POUVONS-NOUS DIVULGUER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Vos données ne sont pas communiquées à des sociétés tierces, sauf celles qui fournissent des services aux sociétés de SICOR GROUP (tiers) pour la bonne exécution des finalités indiquées dans la présente politique de confidentialité, et pour vous fournir les services que nous offrons, toujours selon nos instructions expresses. De même, il n'est pas prévu que des transferts internationaux de vos données soient effectués.

Ces tiers n'ont accès qu'aux informations personnelles dont ils ont besoin pour fournir ces services. Ils sont tenus de maintenir la confidentialité de vos informations personnelles et ne peuvent les utiliser d'une manière autre que celle que nous avons demandée, à savoir :

  • Fournisseurs de services de technologies de l'information.
  • Fournisseurs et partenaires de services de sécurité et d'installation d'alarmes.
  • Prestataires de services de logistique, de transport et de manutention de marchandises.
  • Les prestataires de services de nettoyage.
  • Les agences de travail temporaire.
  • Centres d'emploi spéciaux.

Dans tous les cas, SICOR SEGURIDAD assume la responsabilité des informations personnelles que vous nous fournissez, et nous demandons aux sociétés avec lesquelles nous partageons vos informations personnelles d'appliquer le même degré de protection des informations que nous le faisons. De même, vos informations personnelles seront à la disposition des administrations publiques, des juges et des tribunaux, pour l'attention des éventuelles responsabilités découlant du traitement.

LIENS VERS LES SITES WEB DE TIERS

Si nous fournissons des liens vers des sites web qui ne sont pas exploités ou contrôlés par SICOR SEGURIDAD, vous en serez rapidement informé car SICOR SEGURIDAD n'a aucun contrôle sur ces sites et n'est pas responsable de leur contenu, pas plus que nous n'avons de contrôle sur la manière dont les tiers collectent et utilisent vos informations personnelles.

Ces sites web doivent avoir leur propre politique de confidentialité, qui explique comment ils utilisent et partagent vos informations personnelles. Nous vous recommandons d'examiner attentivement leurs politiques de confidentialité avant d'utiliser ces sites web afin de vous assurer que vous êtes satisfait de la manière dont vos informations personnelles sont collectées et partagées.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous ne conservons vos informations personnelles que dans la mesure où nous en avons besoin pour les utiliser dans le but pour lequel elles ont été collectées et la base juridique de leur traitement conformément au droit applicable.

La durée de conservation de vos données dépendra des objectifs pour lesquels nous les traitons. Le tableau ci-dessous détaille les périodes de conservation pour chacune des différentes finalités :

OBJETINFORMATIONS SUR LA PÉRIODE DE CONSERVATION
S'inscrire en tant que client sur notre site web et / ou App :
Si vous décidez de vous inscrire en tant que client, nous devons traiter vos données pour vous identifier et vous authentifier en tant que client de la même et vous donner accès à différents services ou fonctionnalités qui sont disponibles pour vous en tant que client enregistré.
Parmi ces services, on peut citer : le contrôle à distance du système de sécurité, l'accès aux images et aux enregistrements, la connexion ou la déconnexion du système de sécurité, la consultation des factures, la réception d'alertes et de notifications, la demande d'assistance technique ou médicale, et l'assistance en cas de vol, l'accès aux services de téléassistance, ainsi que les services de cyber-escorte.
Nous traitons vos données tant qu'il existe une relation contractuelle et/ou commerciale avec vous, ou tant que vous n'exercez pas votre droit de suppression et/ou de limitation du traitement de vos données.
En particulier, vos données ne seront pas conservées pour une période supérieure à six ans à compter de la fin de notre relation contractuelle, conformément à l'art. 30 du code du commerce, à l'exception des images et, le cas échéant, des sons, qui sont captés par des systèmes de sécurité qui seront conservés pour une période maximale de 30 jours, comme établi par l'art. 22.3 de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques.
Nonobstant ce qui précède, dans le cas où il existe des indices d'actes criminels ou une procédure procédurale en cours vous concernant, vos données pourront être conservées pendant le temps nécessaire jusqu'à l'obtention d'une résolution judiciaire ferme, étant à la disposition des forces et des corps de sécurité de l'État, ainsi que des juges et des tribunaux.
Utilitaire "Calculateur" :
Simuler un budget indicatif. Cette finalité comprend le traitement de vos données, principalement pour vous contacter et organiser une visite afin d'effectuer une analyse des besoins réels dont vous avez besoin, et pour pouvoir vous présenter une offre ferme.
Nous traitons vos données pendant le temps nécessaire pour gérer et préparer votre budget, dans le même indiquera la période de conservation tendant à divers critères.
Contact :
Traiter les demandes ou requêtes que vous adressez à SICOR à travers les canaux disponibles, en traitant les données personnelles qui sont strictement nécessaires pour gérer ou résoudre votre demande ou requête.
Nous traiterons vos données aussi longtemps que cela sera nécessaire pour répondre à votre demande.
Travaillez avec nous :
Le but du traitement est d'analyser si les données fournies dans votre CV correspondent au profil requis dans notre entreprise, faisant partie des candidats potentiels, et d'entrer dans le processus de sélection des ressources humaines.
Nous traiterons vos données aussi longtemps que nécessaire pour mener à bien le processus de sélection. Vous serez informé des périodes ou critères de conservation au moment où nous vous informons préalablement de la finalité et demandons votre consentement.
Gestion et analyse de la navigation web :
Si vous naviguez sur notre site/Application, nous stockerons et évaluerons les informations relatives à vos récentes visites sur notre site et à la manière dont vous naviguez dans les différentes sections de celui-ci afin d'analyser et de comprendre l'utilisation que les utilisateurs font de notre site/Application et de le rendre plus intuitif.
De même, nous garderons une trace des sections ou services que vous avez lus ou consultés et utiliserons ces informations pour personnaliser la publicité que nous vous montrerons en fonction de vos intérêts.
Nous traiterons vos données pendant la période de conservation indiquée dans notre site Web. Politique en matière de cookies.

Dans certains cas, nous garderons vos données bloquées, sans leur donner aucune utilité, tant qu'elles peuvent être nécessaires pour l'exercice ou la défense de réclamations ou peuvent dériver d'un certain type de responsabilité judiciaire, légale ou contractuelle de leur traitement, qui doit être suivi et pour lequel leur récupération est nécessaire.

¿CUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT POUVEZ-VOUS LES EXERCER ??

La réglementation sur la protection des données vous permet d'exercer vos droits d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et de ne pas faire l'objet de décisions individualisées devant SICOR SEGURIDAD.

Ces droits sont caractérisés par les éléments suivants :

  • Il est gratuit
  • Si les demandes sont manifestement infondées ou excessives (par exemple, caractère répétitif) SICOR SECURITY sera en mesure de le faire :
    • Prélever une redevance proportionnelle aux coûts administratifs encourus.
    • Refuser d'agir
  • Les demandes doivent faire l'objet d'une réponse dans un délai d'un mois, bien que, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes, le délai puisse être prolongé de deux mois supplémentaires.
  • SICOR SECURITY est tenu de vous informer des moyens d'exercer ces droits. Ces moyens doivent être accessibles et ce droit ne peut être refusé pour la seule raison que vous choisissez un autre moyen.
  • Si la demande est soumise par voie électronique, les informations sont fournies par voie électronique dans la mesure du possible, sauf demande contraire de la personne concernée.
  • Si SICOR SECURITY ne donne pas suite à la demande, elle vous informera, au plus tard dans un délai d'un mois, des raisons de son inaction et de la possibilité d'introduire une plainte auprès d'une Autorité de contrôle.
  • Vous pouvez exercer vos droits directement ou par l'intermédiaire de votre représentant légal.

Nous vous expliquons ci-dessous quels sont vos droits :

  • Le droit d'accès vous permet de vous adresser à SICOR SECURITY pour savoir si elle traite ou non vos données personnelles.
  • Le droit de rectification signifie que vous pouvez obtenir de SICOR SEGURIDAD la rectification de vos données personnelles qui sont inexactes, sans retard excessif. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez le droit de faire compléter des données personnelles incomplètes, y compris par une déclaration supplémentaire. Dans votre demande, vous devez indiquer les données auxquelles vous faites référence et la correction à apporter. En outre, si nécessaire, votre demande doit être accompagnée de documents justifiant l'inexactitude ou le caractère incomplet de vos données.
  • Le droit d'oppositioncomme son nom l'indique, suppose que l'on puisse s'opposer à la SICOR SECURITY traiter vos données personnelles dans les cas suivants :
    • Lorsqu'elles sont traitées sur la base d'une mission d'intérêt public ou d'un intérêt légitime, y compris le profilage.
    • Lorsque la finalité du traitement est le marketing direct, y compris également le profilage susmentionné.
  • Le droit de suppression vous pourrez l'exercer avant SICOR SECURITY demander la suppression de vos données personnelles lorsque l'une des circonstances suivantes s'applique :
    • Si vos données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.
    • Si le traitement de vos données personnelles a été basé sur le consentement que vous avez donné à SICOR SEGURIDAD, et que vous retirez le même, à condition que ce traitement ne soit pas basé sur une autre cause qui le légitime.
    • Le traitement de SICOR SEGURIDAD est fondé sur l'intérêt légitime ou l'accomplissement d'une mission d'intérêt public, et aucun autre motif n'a prévalu pour légitimer le traitement de vos données.

Pour que vos données personnelles soient utilisées à des fins de marketing direct, y compris le profilage lié à ce marketing.

▪ Si vos données personnelles ont été traitées de manière illégale.

Toutefois, ce droit n'est pas illimité, de sorte qu'il peut être envisageable de ne pas procéder à l'effacement lorsque le traitement est nécessaire à l'exercice de la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de prérogatives de puissance publique dont est investi le responsable du traitement, pour des raisons d'intérêt public, dans le domaine de la santé publique, à des fins d'archivage dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques, ou encore pour la présentation, l'exercice ou la défense de revendications.

SICOR SEGURIDAD sera obligé de bloquer vos données lorsqu'il procède à leur rectification ou à leur suppression.

Le blocage des données consiste en l'identification et la réservation des données, l'adoption de mesures techniques et organisationnelles pour empêcher leur traitement, y compris leur visualisation, à l'exception de la mise à disposition des données aux juges et tribunaux, au Ministère public ou aux Administrations publiques compétentes, en particulier aux autorités de protection des données, pour la demande d'éventuelles responsabilités dérivées du traitement et seulement pour la période de prescription de celui-ci.

Une fois ce délai écoulé, les données doivent être détruites.

  • Le droit à la limitation du traitement consiste à obtenir la limitation du traitement de vos données effectué par SICOR SECURITYToutefois, il existe deux façons d'exercer ce droit : Vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données :
    • Lorsque vous contestez l'exactitude de vos données personnelles, pendant une période permettant au responsable du traitement des données de les vérifier.
    • Lorsque vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles que SICOR SEGURIDAD effectue sur la base de l'intérêt légitime ou de la mission d'intérêt public, tandis que SICOR SEGURIDAD vérifie si ces raisons prévalent sur les vôtres.
    • Demandez à SICOR SECURITY de conserver vos données :
    • Lorsque le traitement est illégal et que nous nous sommes opposés à l'effacement de vos données et que vous demandez à la place la restriction de leur utilisation.
    • Lorsque SICOR SEGURIDAD n'a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais que vous en avez besoin pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations.
  • Le droit à la portabilité : Ce nouveau droit vise à renforcer encore le contrôle sur vos données personnelles, afin que, lorsque le traitement est effectué par des moyens automatisés, vous receviez vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé, lisible par machine et interopérable, et que vous puissiez les transmettre à un autre responsable du traitement, à condition que le traitement soit légitime sur la base du consentement ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat.
  • Toutefois, ce droit, par sa nature même, ne peut s'appliquer lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement.

Afin d'exercer vos droits, SICOR SEGURIDAD met à votre disposition les moyens suivants

  • Au moyen d'une demande écrite et signée adressée au Délégué à la protection des données de GRUPO SICOR, calle Maestro Alonso 24 - Local 28 ; 28028, MADRID, en joignant une photocopie de la carte d'identité, du document ou de toute autre donnée qui prouve de manière fiable l'identité du demandeur.
  • Par le biais d'une demande écrite et signée adressée à l'adresse électronique du délégué à la protection des données du SICOR GROUP, dpd@gruposicor.com, en joignant une photocopie de la carte d'identité, du document ou de toute autre donnée prouvant de manière fiable l'identité du demandeur.

Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données, notamment lorsque vous n'êtes pas satisfait de la réponse apportée à l'exercice de vos droits. Pour plus de détails, vous pouvez consulter le site web www.aepd.es.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Chez SICOR SEGURIDAD, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles et votre vie privée et nous révisons ces mesures périodiquement. Nous protégeons vos informations personnelles en utilisant une combinaison de contrôles de sécurité physiques, informatiques et logiques, y compris des contrôles d'accès qui limitent et gèrent la manière dont vos informations personnelles et vos données personnelles sont traitées, administrées et gérées. Nous veillons également à ce que nos employés soient correctement formés pour protéger vos informations personnelles. Nos procédures indiquent que nous pouvons vous demander une preuve d'identité avant de partager vos informations personnelles avec vous.

Conformément à notre garantie de sécurité et de confidentialité, nous sommes particulièrement soucieux de vous fournir le plus haut niveau de sécurité et de protéger la confidentialité des informations personnelles que vous nous fournissez.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous réviserons et mettrons à jour les informations relatives à la protection des données en cas de modification de la loi ou de toute procédure de traitement de vos informations personnelles.

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